提供サービスで発生した障害は、技術的対処と組織的対処で是正する – QAオペレーション見直しが急務

こんにちは。てぃろです。 今回は提供しているサービスで障害が発生した時に、どのように障害を是正していけばよいかということを考えます。 ここでいう「提供しているサービス」はSIで顧客に提供しているサービスも、自社で開発して […]

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